الدعم الفني
إذا واجهت أي مشكلة تقنية أو لديك اقتراح لتحسين التطبيق، يسعدنا سماع رأيك.
كيف يمكننا مساعدتك؟
الإبلاغ عن مشكلة
وجدت خطأ أو مشكلة في التطبيق؟ أرسل لنا تفاصيل المشكلة وسنعمل على حلها بأسرع وقت.
اقتراح تحسين
لديك فكرة لتحسين التطبيق؟ نرحب بجميع الاقتراحات التي تساعدنا في تقديم تجربة أفضل.
اقتراح مكان
تعرف مكاناً مميزاً يستحق الإضافة؟ أخبرنا عنه وسنراجعه لإضافته للخريطة.
الاشتراكات والدفع
استفسار حول اشتراكك أو الدفع؟ تواصل معنا وسنساعدك في حل أي مشكلة.
أسئلة شائعة
هل التطبيق مجاني؟
يمكنك تجربة التطبيق مع فترة تجريبية مجانية. بعد ذلك، تتوفر خطط اشتراك للوصول الكامل لجميع المدن والميزات.
كيف أُلغي اشتراكي؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. لن يتم تحصيل أي رسوم بعد نهاية الفترة المدفوعة الحالية.
هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
يتطلب التطبيق اتصالاً بالإنترنت لتحميل بيانات الأماكن والخرائط. بعض البيانات يتم حفظها مؤقتاً (Cache) للاستخدام السريع.
كيف يتم اختيار الأماكن المعروضة؟
نجمع الأماكن من تجارب السياح الخليجيين ومحتوى المؤثرين الموثوقين، مع تحديثات مستمرة لضمان جودة التوصيات.